网站有流量却无人下单的缘由分析

我的同事有个站，是一个专门做省内特产的网站，网站栏目分别是省内每一个市的特产，网址和关键词这里就不说了，每一个市的关键词排名都已上来了，基本都在首页，1两个比较重要的关键词也有在前3，每天网站整体流量有300左右，按道理这样的网站，收入肯定可观的，但是不知道为何就一直没什么人下单，弄的他很愁闷，只能让我们帮他分析分析：

我们就把网站拿来分析了下缘由，有流量却没单这样的问题，一般来说应当可以肯定为关键词或用户体验这两方面可能出现问题，具体缘由可以分为以下几点：

1、关键词太过广泛，没什么针对性或说转化率比较低，例如特产这个词，这个词就太广泛了，常人比较少这么搜索，就算搜索了进来了，也不一定能找到自己想要的东西或要找很久才能找到。这词比起XX地方特产，XX地方甚么特产好吃或XX地方有甚么特产，很明显后面3个的转化率比较高，流量比较精确，更容易有客户下单。

2、商品性价比不高，或说商品价格太高，致使用户望而止步。

3、商品描写不详细或网站图片太搓，对商品没什么介绍，勾引不起用户的购买的愿望。

4、网站访问太慢，这点毫无疑问会影响他人的购物心情，试想你买东西的时候，网站打半天打不开，你是什么心情。

5、购物流程太繁琐，说实话我自己常常被这个弄得头疼，常常想在网上买东西，随着流程一直点，有很多的网站购买流程都太繁琐，结果我点的不耐烦，就直接放弃了。

6、在线客服系统没完善，在网上购物常常都会碰到一些问题，需要询问下客服，如果客服没完善好，用户问题得不到解决，可能很多单子都会丢掉。

大概也就这么些缘由，都是一些细节性的问题，缘由总结了，接着就帮他分析网站：

首先我们看了下他网站的关键词，都还行，虽然有点广泛，但是挺符合用户的搜索心理，一般如果有人想到某地旅游，都是搜索XX地方有甚么特产或XX特产，虽然他的关键词是XX特产，但也还凑合能过。

再看其网站，速度都还行，不过商品价格偏高，有些特产是我故乡的，价格基本是市场价的3倍，固然特产都相对便宜，就这样的价格也不算高的吓人;还有网站内资讯太少，没几篇文章，根本就起不到给用户了解的作用，也起不到引导用户购买的效果;再者首页和栏目页都是特产图片，但图片又不是很诱惑人，加上其为了方便，对图片的描写都是几近一样的：XX地特产_特产名_重量，除对网站优化起到一定的效果，其他没任何效果，没有比较带有煽动性或攀比性的描写，例如写一些全国最出名、最好吃的、最原始风味的一些词语，我想写这些应该会比他本来的产品描述好多了。

最后给他的结论就是用户体验做好点，认真的把一些细节做好，再多做一些转化率比较高的长尾来吸引些高质量的流量，不要让钱白白从身旁溜走。本文由tera-rmt游戏网rmt-wm/tera发布，转载请保存链接，给原创者一点动力，谢谢!

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