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Facebook关闭实物礼品交易用户需求低成本高

发布时间:2020-06-29 21:21:06 阅读: 来源:拉手厂家

Facebook创始人扎克伯格TechWeb配图

【TechWeb报道】8月26日消息,据国外媒体报道,Facebook日前宣布,公司将关闭Facebook上的实物礼品交易服务,今后网站提供的礼品交易服务将仅限于数字商品和礼品卡。

对于关闭实物礼品交易的原因,Facebook称,是因为实物礼品交易服务的需求小,仅占20%,用户购买的礼物80%均为数字商品。Facebook礼品服务部经理李·林登(Lee Linden)称:“我们做出这个决定,是以用户的反馈为基础,实体礼物虽然很有趣,但是我们的目标是服务大多数人。”

有分析指出,除了用户需求小这个原因外,还有一个原因是,与实物礼品相关的运送流程十分繁琐、利润空间不高。对此,林登表示确有这方面的困扰:“实体礼物的确需要很多工作去维护。”

2012年9月,Facebook推出了礼品服务。最初,用户可以通过Facebook礼品服务为好友购买巧克力、毛绒玩具、星巴克或Uber租车服务的数字礼品卡,后来又增加了酒类产品和iTunes礼品卡。有数据显示,礼品服务2012年第二季度为Facebook贡献了500万美元收入,远逊于广告和游戏支付业务。(小峰)

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