用电业务办理告知书1-【资讯】
用电业务办理告知书
尊敬的电力客户:
欢迎您到国网福建德化县供电有限公司办理用电业务!为了方便您办理业务,请您仔细阅读以下内容。
一、业务办理流程
二、业务办理说明
① 用电申请并签订合同
您在办理零散单相居民(指非统建住宅的住户)用电申请时,请提供以下申请材料:
Ø用电人有效身份证明(如身份证、户口本、外国居民护照等);
Ø用电人房屋产权证明或其他证明文书;
Ø若您受用电人委托办理业务,还需提供用电人授权委托书原件和您的有效身份证明。
根据您自身情况所需材料的具体内容要求,请咨询工作人员。
根据国家《供电营业规则》规定,我们将与您签订供用电合同,并约定产权分界点;产权分界点以下部分由您负责施工,以上部分由我们负责施工。
② 交费、装表接电
Ø受理您用电申请后,我们将通过电话0595-23524110当天与您预约勘查、装表时间。工作人员将按约定时间上门,请您做好现场配合工作。如现场具备安装条件且您交清了相关费用,将安排直接装表接电。
Ø供电方案答复期限不超过3个工作日,自受电工程检验合格并办结相关手续后3个工作日内送电。
Ø如您的用电报装需要工程施工或涉及停电,我们将在工程施工完毕或停电安排后与您预约完成装表接电。
Ø您应当按照国家有关规定,自行购置、安装合格的漏电保护装置,确保用电安全。
三、可能需要缴纳的费用及标准
收费 项目
收费标准
收费文件号
工料费
Ø零散单相居民用户应一次性交纳工料费300元(含电能表及表前一切费用)。
福建省物价局《福建省供用电服务收费管理试行办法》(闽价[1994]公字297号)
说明
Ø上述缴费项目及标准仅针对常见的一般性项目,依据您的用电申请需求按规定收取的费用包括但可能不限于上述项目,具体请详询工作人员。
Ø您可以选择到营业厅(或银行)缴交相关业务费用;或者由工作人员现场收取费用并开具收据,您可凭收据到营业厅换取发票。
请您对我们的服务进行监督,如需了解业务办理进度,或有建议、意见,可以通过到当地营业厅、拨打咨询电话0595-23524110等方式咨询、查询或反馈,我们将竭诚为您服务!
[憨鼠责编:阿九]
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